Términos y condiciones de uso
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Artículo 1
Objeto y uso del sitio
ComprandoTecnologia.com es una plataforma de comercio electrónico destinada a la compra y venta de productos tecnológicos nuevos y reacondicionados, dirigida tanto a personas naturales como a personas jurídicas domiciliadas en Colombia. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, responsable y de buena fe de todos los servicios, contenidos y funcionalidades disponibles en el sitio. Queda expresamente prohibido el uso de la plataforma con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a las presentes condiciones.
Artículo 2
Información de los productos
Comprando Tecnología realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información publicada en el sitio, incluyendo descripciones, especificaciones técnicas, imágenes y precios, sea precisa, actualizada y completa. No obstante, al tratarse de equipos reacondicionados importados, pueden existir variaciones menores en especificaciones, acabados o accesorios incluidos respecto a lo publicado. En caso de discrepancia relevante, el cliente será informado antes de confirmar el despacho del pedido y podrá optar por aceptar la variación, elegir un producto alternativo o solicitar el reembolso íntegro de su pago.
Artículo 3
Disponibilidad de inventario
Todos los productos publicados en ComprandoTecnologia.com están sujetos a disponibilidad de inventario al momento de la compra. Comprando Tecnología no garantiza la disponibilidad permanente de ningún producto. En el evento en que un producto adquirido no se encuentre disponible con posterioridad a la confirmación del pago, el cliente será notificado a la mayor brevedad posible a través de los canales de contacto registrados, y se le ofrecerán las siguientes alternativas.
Artículo 4
Precios y condiciones comerciales
Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique, salvo indicación expresa en contrario. Comprando Tecnología se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, el precio vigente al momento de la confirmación del pago será el precio definitivo de la transacción y no podrá ser modificado de forma unilateral con posterioridad a dicha confirmación. Las promociones, descuentos y ofertas especiales estarán sujetos a los términos y vigencia indicados en cada caso.
En ningún caso Comprando Tecnología estará obligada a respetar precios publicados por error tipográfico, falla del sistema o desactualización involuntaria del sitio. En estos casos, el cliente será informado y podrá ejercer su derecho de retracto sin ningún costo.
Artículo 5
Proceso de compra y confirmación del pedido
Una compra se considera perfeccionada y vinculante para ambas partes una vez que Comprando Tecnología confirme la recepción y validación del pago correspondiente. La simple selección de un producto en el carrito de compras no constituye reserva ni garantía de disponibilidad. Comprando Tecnología se reserva el derecho de rechazar, cancelar o retener cualquier pedido en los siguientes casos.
En todos los casos de cancelación imputable a Comprando Tecnología, el cliente recibirá el reembolso íntegro del valor pagado. Si la cancelación es imputable al usuario, Comprando Tecnología se reserva el derecho de aplicar cargos administrativos según corresponda.
Artículo 6
Responsabilidades del usuario
Al realizar una compra en ComprandoTecnologia.com, el usuario asume las siguientes responsabilidades.